九江市庐山区从今年7月1日起全面开展“区委书记大接访活动”,形成了领导带头参加、直接面对群众,解决突出问题、化解矛盾纠纷,维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局。
接访架起连心桥
面对复杂的信访问题,庐山区委、区政府主要领导切实承担起第一责任人的责任,亲自接待来访群众、制定解决方案、过问案件查办进展情况。目前,全区有29名领导参加了大接访活动。
近日,区委、区政府班子成员、各乡镇街道负责人、区直职能部门一把手及机关干部共130余人,在沃尔得超市广场开展集体开门大接访活动。现场共发放宣传咨询资料3000余份,受理信访问题120件次,其中区领导接访24件次,解答率达100%。
威家镇原集体企业退休职工要求解决生活费补助的问题,由于种种原因一直没得到解决。为了有效化解矛盾,区领导接访后又主动约访,组织乡镇和区直相关单位做了耐心细致的思想工作。区信访局及时将区领导处理该问题的批示件转交给相关单位办理,区人事劳动局3天之内办理了回复意见。目前,威家镇政府正积极协调,准备通过民政、保险等惠民工程给予解决。
带案下访解民忧
省委、省政府交办的赛阳镇一台商土地纠纷案,区领导及时安排相关部门成立调处组,在法律政策的框架下,本着顾全大局讲情理的基本要求,耐心细致地反复协商,采取有效可行的方案,确保了这起案件在奥运会前得到妥善解决。台商对处理结果感到十分满意,达到了息诉罢访的目的。
环庐山公路建设阻塞原有水系问题,一直是困扰海会镇和区交通局的突出信访问题。区领导带案下访,带着工作组深入海会镇银门村现场办公,对村民反映的环庐山公路建设阻塞原有水系、影响银门青山2村近260亩农田浇灌问题进行了仔细察看。区水务局迅速行动,做好水渠数据测量和恢复水渠的具体设计方案,提出施工、防渗及工程进度的要求。区交通局负责和市公路分局联系,盯紧工程进度,尽快修通水渠,保证了当地村民的农业生产需要。
截至8月底,庐山区领导共接待群众44批次234人次,主要涉及土地征用、房屋拆迁、农村农业等问题,当场解决信访问题24件,区领导包案16件,转职能部门调处4件,有效地化解了一批热点难点问题。
丁敏 本报记者练炼
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