晚报讯公共交通卡公司28日公布了4项服务举措，从今天起将实施两项，即坏卡“重置费”下降至15元，退卡内余额手续费下降至5%。尽管交通卡公司再三强调“老卡老办法，新卡新办法”，但记者从大众、强生、地铁等多个退卡点了解到，市民退卡的热情还是比较“高涨”，甚至出现了“退卡热”。
昨天下午，记者在泰兴路大众票务退卡点看到，不少市民手持交通卡排队退卡。“听说明天起要执行新政策，我也搞不清楚，早点退卡省心。”一位手持十几张交通卡的张女士说，女儿单位每个月都发交通卡，所以积压了一些空卡，前两天路过地铁2号线南京东路站，又听“黄牛”说以后交通卡只能退20元了，所以赶紧来退卡。
“像这样来退卡和咨询的市民还真不少。”大众票务中心的负责人陈佳敉说，这几天票务中心每天都要接到几十个咨询电话，主要集中在两大问题：新卡发行了吗？老卡退卡是否会“缩水”？他们每天要花很多时间解释。同时，这两天退卡量也明显上升，每天在2000张左右，比平时增加了10%至15%，咨询、退卡者以中老年人为主，估计11月1日发行新卡后还会上升。
“即使新卡发行后，老卡的使用和退卡程序也不会改变。”交通卡公司相关负责人特别提醒广大乘客，老卡可放心长期使用，退卡时仍按30元押金退还，既不会“缩水”，也没有截止期，乘客大可不必急于退还老卡或购买新卡，以免造成退卡点和购卡点的人为拥挤。
此外，虽然退卡内余额的手续费减半收取，可为有多余交通卡的市民提供一些方便，减少经济损失，打击“黄牛”蒙骗消费者的行为。不过，交通卡公司还是希望乘客尽量将卡内资金用至10元以下，再退回，以免造成不必要的损失。
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