□本报记者 解亮
早报讯 在高速公路上遇到突发事件,很多司机会急着找高速交警、高速路政、医院、消防等部门。慌乱中搜寻繁杂的电话号码,司机感觉很麻烦。
昨天上午,随着浙江省高速公路应急救援中心正式启用,高速上遇到种种情况,只需拨通“12122”一个号码,电话铃响三声之内肯定有人接听,所有相关部门的施救人员,半小时内都会赶到事发地点。
截至2006年底,高速公路客货运输量占到了全省公路运输总量的60%以上。高速交警、高速路政、高速公路经营公司,都是为道路服务的相关部门,以前各自设置报警、求助、问询电话,多个号码给司乘人员带来了不便,影响了服务效率。
为此,浙江省交通集团公司联合省公安厅高速公路交警总队,发起建设浙江省高速公路应急救援中心,并于昨天正式投入运行。
这也是全国首家由高速公路交警和经营企业共同建设的全省性高速公路应急救援中心,由高速公路经营公司、高速公路交警等单位共同派人、联合值勤,实行24小时全天候服务。
浙江省交通投资集团有限公司副总经理王国伟说,应急救援中心分为省中心和市(地)中心两级,“做到省内有高速公路的地方,就有应急救援中心的服务。”
公司总经理汪永和说:“在高速公路上遇到突发事件,只要拨打 12122报警,我们要求电话铃响三声有人接听,白天5分钟、晚上10分钟之内出警,半小时之内所有相关处理人员都会赶到事故现场。”
应急救援中心还将通过门户网站、电台广播、手机短信等渠道,向社会公众发布路况等相关信息,并将根据出行人员需要,尽可能提供高速公路相关信息或延伸服务。
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