他的父母都是在公路系统奋战了几十年的“老公路人”。因此,他从小也深深喜欢上了这一行业。从上班第一天,他就被这里的环境所吸引。他又感受到了军营的气息,从军训、培训、参观学习,他都加倍努力,让自己尽快了解掌握各种收费技能。
靠着出色表现,他被任命为甲班班长。他暗下决心:“不论干什么事,我们班都要争做第一,要成为西殿收费站的尖刀班,成为领导手中的利剑,要创造西殿收费站的辉煌”。
开站第一天,正赶上他所在的班当班。他深感责任重大,打响第一炮是关键。当天整整十二个小时,他一直奔走于四个车道间。直到当晚交接完票款后,无一张错票、无长短款。他终于松了一口气。
收费站是服务窗口,更是爱心窗口。今年3月3日,天空下着大雪。当他看见一名司机吃力地安装防滑链时,他主动带领本班3名同志,顶着寒风、冒着大雪帮助那位司机安装好了防滑链。他们的行动,深深地打动了司机。第二天,那位司机就将感谢电话,打到了太原公路分局李润平局长的办公室,他们班组受到了上级领导的表扬。当月,他们争取到了费收第一名的好成绩。今年6月14日下午5时45分,一辆农用三轮车与一辆金刚车在收费站附近发生了追尾事故,三轮车失控冲向车道。当时,他正当班,见此情况,马上带领班员崔军军上去推住三轮车,并及时报告站领导。在两位站长的带领下,全站人员用了20多分钟,终于把卡在车里的受伤人员救出并送往医院救治。
平时,不管是否他当班,只要岗上发生堵车、不交费等问题,他都会主动协助处理。他深知帮助是相互的,只有在别人有困难的情况下你伸出援手,才能在自己需要的时候得到别人的帮助,只有互相帮助,这个集体才能共同进步。
工作必须脚踏实地,赢了不骄傲,输了不气馁。他对待工作认真负责,在其他方面也不含糊。在4月份公司举办的“迎五四争当文明收费员”演讲比赛中,他凭借自已的努力,夺得了第三名。
从开站到现在,整整六个月了。他们一共上了93个班,准确判别车型、处理堵道、冲卡车辆千余次,成功率达到60%左右,避免漏费1万5千元左右。
“我是军人出身,军人就爱战斗,‘刀锋入骨不得不战、背水争雄不胜则亡’。这是他经常说的一句话。我们相信,他会用他的青春和热血,为西殿收费站站好这班岗的!
本刊记者 张晋泉
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