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广州“创文”已进入攻坚阶段，作为广州城市“东进”的桥头堡，广州开发区、萝岗区对创文工作高度重视，成效凸显。
广州市委常委、广州开发区党工委书记、管委会主任、萝岗区委书记薛晓峰提出：创文不仅是省、市的要求，也是广州开发区、萝岗区提高区域竞争力的内在要求。在他看来，创文是推动城市科学发展的最具综合性和影响力的系统工程，涵盖了经济、政治、文化、社会、生态建设各个领域，对该区建设首善城区、营造“两个适宜”城市环境具有重要而深远的意义。
为此，该区根据自身区域的实际情况，摸索了一套行之有效的工作方法，创文工作取得明显的成效。记者近日深入到该区的街道、社区、工地、公园、工厂，实地了解创文情况，看看该区在落实创文各项考核指标的同时，如何实现区域综合竞争力的提升。
细节体现大环境
“创文要注重一个‘细’字，细到绿化带的一个烟头、一片纸屑都不能放过。”萝岗区委常委、区委宣传部部长马正勇对创文工作提出这样的要求。
创文重在细节，街道、社区的变化最有说服力。
在夏港街，居住在东晖社区农民公寓的外来工小李说，公寓内的变化让人“看在眼中，喜在心里”。环境变清洁了，牛皮癣不见了；公共文体设施齐全了，公寓内小公园修整后，附近群众也来游玩；增设机动车进出卡口，严格车辆管理，汽车乱停放现象消失了。记者从公寓管理单位了解到，公寓多数房屋租给附近企事业单位的员工，由于人员流动性大，管理单位采取以屋管人的方法，加强日常上门走访和登记备案管理，并向住户宣传公寓保洁、安全等方面的注意事项。此外，还加强对公寓内超市、农贸市场、酒吧和大排档的监管，督促做好门前卫生。由于监管到位，公寓内乱摆卖现象销声匿迹。
在联和街，长安市场也来了个大变样。市场内原本随意摆放的垃圾桶不见了，下水道被胶木板遮盖了起来。没有摩托车和自行车，市场内不再拥挤，市民往来有序。“现在市场内很干净，买起菜来也感觉很放心。”家住龙光的方先生笑着说。档主钟老板表示：“新添的高棚架比原先各自打的太阳伞通风，很舒服，视野也开阔，招呼客人更方便，生意更好做了。对面的那些档位暂时还没改造好，他们都很羡慕我们。”
文明风气随处见
记者在采访中发现，该区的市政公共设施在创文工作中日益完善。在青年路公交站，站台旁多了两个崭新的垃圾桶，新垃圾桶除了指示群众垃圾分类，还写有“爱我家园、共创文明”的宣传语，并设有专门的废旧电池回收箱。区建环局相关负责人告诉记者，目前已在全区投放了300个新垃圾桶和500个果皮箱。
记者巡查了夏港街、萝岗街荔红二路部分公用电话亭，整体感觉卫生状况良好，未发现电话设施被毁坏情况，且电话信号清晰。在开创大道、开泰大道、广汕公路主干道中间绿化带多了一些护栏，对防止路人横跨马路起到很好的作用。
盲道是盲人行走时的眼睛。记者在夏港街青年社区人行道上沿着盲道走了1000多米，途经四个转弯，两个无障碍缓坡下台阶，未发现占道、中断、破损的情况，部分盲道的黄色彩砖颜色较为鲜艳，显然是刚填补上去的。值得一提的是，该路段的沙井盖基本能避开盲道，避免盲道中断。
“阿婆，请来这边坐。”日前，当记者乘坐573路公交车到南岗时，一位年轻的小伙子主动给刚上车的老奶奶让座。老奶奶脸上笑开了花：“现在的年轻人真不错，每次坐公交都有人主动让座。”记者选坐了多路公交车，发现区内居民都会主动给老人、孕妇、抱婴者让座。
企业也刮“创文”风
广州开发区、萝岗区企业云集。据统计，全区共有规模以上企业789家，规模以下企业1439家。区总工会、团区委近期向企业发出了建立企业党工团创文志愿服务队伍的号召，各个企业积极响应，形成了企业充分参与的“开萝”风格。
在志诚大道和开发大道交会的十字路口，每天都有企业党工团创文明企业志愿者服务队的队员在协助交警指挥交通，这些志愿者有不少是来自三菱电机（广州）压缩机有限公司的。“我们企业的志愿者有30余人，平均年龄只有22岁。今天我们有21个同事来参加创文活动了。”三菱电机的志愿者小蔡告诉记者。据介绍，该公司组建了企业党工团志愿者服务队，每个月至少会参加一次志愿活动。
日前，广州康耐登家居用品有限公司的志愿者一行30余人带着日用品，穿着统一的服装，打着志愿者服务队的旗帜，来到九龙镇镇龙敬老院，为老人们表演节目、替老人们理发。公司党支部书记林创麟介绍说：“我们这个港资公司有1500名员工，创文志愿者活动把公司年轻人的热情都调动起来了。”
记者在广州国际体育演艺中心工地的施工人员生活区看到：大马路干净整洁，地上专门埋设了下水道，建筑材料整整齐齐地堆放在指定的区域，每一个活动板房门前都设置了垃圾桶，公共厕所配有自动冲水设备没有一丝异味，还配备了带空调的理发室、阅览室、医疗室、娱乐室。据悉，全区目前共有300个工地，30000余名农民工，庞大的建筑工地群体和农民工队伍是创文工作的一支重要力量。
“创文”写入菜单中
记者了解到，该区对治理乱扔乱吐等不文明行为再出奇招，推出30多个“不文明行为教育点”和“乱扔乱吐等不文明行为执法点”新模式，对部分市民随地乱扔乱吐等陋习进行及时纠正教育，提高了广大市民的文明素质。萝岗城管分局表示，“教育点执法点”目前还是以教育为主，但接下来会考虑对不文明现象处以20元至50元的罚款。记者在其中一个点看到，现场由帐篷搭建，城管执法人员一边向过往市民派发宣传资料，一边对市民的不文明行为进行劝导纠正，或者将市民“请”入教育点现场教育和纠正。
据统计，自“教育点和执法点”实施以来，共发放《广州文明不文明您来评说》、《广州市城市管理综合执法条例》、《公民道德规范准则》等宣传资料2000多份（册），教育、纠正和制止乱扔乱吐等不文明行为3800多宗，宣传教育两万多人次，清扫烟头、果皮、纸屑等生活垃圾一批，制止、查处各种乱摆卖400多宗，有效遏制了乱扔乱吐等不文明行为。
为吸引更多市民参与创文，萝岗还首创将“创文”标语、图画等写入该区星级酒店宾馆的菜单。刚刚公布的8月份公共文明指数显示，萝岗区得分跃升至全市第一。
本报记者 冯小静 通讯员 开萝人
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